Question & ANswer
PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN
Untuk layanan Customer Care Penguin silakan menghubungi:
- Layanan Bebas Pulsa 0800 111 2222
- Whatsapp 0855 777 0000
- Email customer.care@penguin.id
Anda dapat menghitung kapasitas tangki yang tepat dengan mengakses halaman ini
Untuk tabel garansi produk Penguin silakan lihat di sini
Silakan hubungi Customer Care Penguin, dengan menginformasikan:
- Foto kartu garansi
- Bukti nota pembelian
- Sertakan foto/video tangki yang bermasalah
- Informasi data diri
Garansi Penguin meliputi perbaikan pada unit tangki yang rusak karena cacat produksi. Kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian konsumen tidak termasuk garansi.
Melakukan pengecekan berkala minimal 2-6 bulan sekali.
Anda dapat mengunduhnya di sini
Silakan klik di sini untuk mengetahui ragam pilihan warna tangki Penguin
Harga yang tertera di pricelist maupun Official Online Store Penguin belum termasuk biaya jasa pemasangan.
Layanan pemasangan resmi hanya tersedia untuk wilayah Jadetabek.
Tidak, semua tangki Penguin sudah bebas lumut apapun warnanya.
Tidak, semua tangki Penguin sudah diformulasi dengan pelindung UV yang menjadikannya tangguh terhadap serangan UV dan cuaca ekstrem.